Déclaration de confidentialité
L’organisme responsable au sens de la législation sur la protection des données, en particulier du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, est :
WebAdvice AG
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Remarque générale
En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Les opérateurs de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.
En collaboration avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre l’accès par des tiers, la perte, l’abus ou la falsification.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
En utilisant ce site, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation des données conformément à la description ci-dessous. Ce site web peut en principe être visité sans enregistrement. Les données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l’heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, notamment le nom, l’adresse ou l’adresse e-mail, sont collectées, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Les données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.
Traitement des données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la conservation, la communication, la collecte, l’effacement, le stockage, la modification, la destruction et l’utilisation de données personnelles.
Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse en matière de protection des données. Par ailleurs, nous traitons – dans la mesure où le RGPD de l’UE s’applique – les données personnelles conformément aux bases juridiques suivantes en relation avec l’art. 6, al. 1 RGPD :
- lit. a) Traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
- lit. b) traitement des données personnelles en vue de l’exécution d’un contrat avec la personne concernée et de l’exécution de mesures précontractuelles correspondantes.
- lit. c) traitement des données personnelles afin de satisfaire à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit de l’UE éventuellement applicable ou du droit d’un pays dans lequel le RGPD est applicable en tout ou en partie.
- lit. d) le traitement de données personnelles afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
- lit. f) traiter les données personnelles afin de sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, à moins que les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée ne prévalent. Les intérêts légitimes sont notamment notre intérêt commercial à pouvoir fournir notre site web, la sécurité de l’information, l’application de nos propres droits légaux et le respect du droit suisse.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif ou des objectifs en question. En cas d’obligation de conservation de longue durée en raison d’obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.
Politique de confidentialité des cookies
Ce site utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent d’enregistrer sur l’équipement terminal de l’utilisateur des informations spécifiques à ce dernier lorsqu’il utilise le site web. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs des pages, d’analyser les comportements d’utilisation des pages, mais aussi de rendre notre offre plus conviviale. Les cookies restent stockés après la fin d’une session de navigation et peuvent être consultés lors d’une nouvelle visite du site. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur Internet pour qu’il refuse les cookies.
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Sécurité des transferts de données (sans SSL)
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Si vous communiquez des informations personnelles via un réseau ouvert ou des réseaux tiers, vous devez être conscient du fait que vos données peuvent être perdues ou que des tiers peuvent potentiellement accéder à ces informations et, par conséquent, collecter et utiliser les données sans votre consentement. Certes, dans de nombreux cas, les différents paquets de données sont transmis sous forme cryptée, mais pas les noms de l’expéditeur et du destinataire. Même si l’expéditeur et le destinataire résident dans le même pays, le transfert de données via de tels réseaux se fait souvent et sans contrôle également via des pays tiers, c’est-à-dire également via des pays qui n’offrent pas le même niveau de protection des données que votre pays de résidence. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité de vos données pendant leur transmission par Internet et nous déclinons toute responsabilité en cas de perte directe ou indirecte. Nous vous invitons à utiliser d’autres moyens de communication si vous le jugez nécessaire ou raisonnable pour des raisons de sécurité.
Malgré des mesures de sécurité techniques et organisationnelles étendues, il est possible que des données soient perdues ou interceptées et/ou manipulées par des personnes non autorisées. Nous prenons, dans la mesure du possible, des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher cela au sein de notre système. Votre ordinateur se trouve cependant en dehors de la zone de sécurité que nous contrôlons. Il vous incombe, en tant qu’utilisateur, de vous informer sur les mesures de sécurité nécessaires et de prendre les mesures appropriées à cet égard. En tant qu’opérateur du site, nous ne sommes en aucun cas responsables des dommages que vous pourriez subir suite à la perte ou à la manipulation de données.
Les données que vous fournissez dans les formulaires en ligne peuvent être transmises à des tiers pour le traitement des commandes et peuvent être consultées et éventuellement traitées par ces tiers.
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- Type et version du navigateur
- le système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
- Heure de la demande du serveur
Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d’indices concrets d’une utilisation illégale.
Services de tiers
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Ces services de la société américaine Google LLC utilisent entre autres des cookies et, par conséquent, des données sont transmises à Google aux États-Unis, mais nous partons du principe qu’aucun suivi personnel n’a lieu dans ce cadre du seul fait de l’utilisation de notre site Web.
Google s’est engagé à garantir une protection adéquate des données conformément au Privacy Shield américano-européen et américano-suisse.
Pour plus d’informations, consultez la déclaration de confidentialité de Google.
Déclaration de confidentialité pour le formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront stockées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
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Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « se désinscrire » de la newsletter.
Déclaration de confidentialité pour les commentaires sur ce site web
Pour la fonction de commentaire sur ce site Web, outre votre commentaire, les données relatives à l’heure de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas anonymement, le nom d’utilisateur que vous avez choisi, sont enregistrées.
Stockage de l’adresse IP
Notre fonction de commentaire enregistre les adresses IP des utilisateurs qui rédigent des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant de les valider, nous avons besoin de ces données pour pouvoir prendre des mesures à l’encontre de leur auteur en cas d’infraction à la loi, comme des insultes ou de la propagande.
S’abonner aux commentaires
En tant qu’utilisateur du site, vous pouvez vous abonner aux commentaires après vous être inscrit. Vous recevrez un e-mail de confirmation afin de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail fournie. Vous pouvez vous désabonner de cette fonction à tout moment en cliquant sur un lien dans les e-mails d’information.
Droits des personnes concernées
Droit à la confirmation
Toute personne concernée a le droit d’obtenir de l’exploitant du site web la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées. Si vous souhaitez faire usage de ce droit de confirmation, vous pouvez à tout moment contacter le délégué à la protection des données.
Droit à l’information
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’obtenir à tout moment de l’exploitant de ce site web des informations gratuites sur les données à caractère personnel enregistrées à son sujet ainsi qu’une copie de ces informations. En outre, les informations suivantes peuvent être fournies, le cas échéant :
- les finalités du traitement
- les catégories de données à caractère personnel traitées
- les destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées
- si possible, la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères de détermination de cette durée
- l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel les concernant ou d’un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à ce traitement
l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle - lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : Toutes les informations disponibles sur l’origine des données
En outre, la personne concernée a le droit d’être informée si des données à caractère personnel ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a par ailleurs le droit d’obtenir des informations sur les garanties appropriées en rapport avec le transfert.
Si vous souhaitez faire usage de ce droit d’accès, vous pouvez à tout moment vous adresser à notre responsable de la protection des données.
Droit de rectification
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’obtenir sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes la concernant. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, d’obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris par une déclaration complémentaire.
Si vous souhaitez exercer ce droit de rectification, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre délégué à la protection des données.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’obtenir du responsable de ce site que les données à caractère personnel la concernant soient effacées sans délai, dans la mesure où l’une des raisons suivantes s’applique et où le traitement n’est pas nécessaire :
- les données à caractère personnel ont été collectées ou traitées d’une autre manière à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires
- la personne concernée retire son consentement sur lequel était fondé le traitement et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement
- la personne concernée s’oppose au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière et il n’existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou la personne concernée s’oppose au traitement en cas de publicité directe et de profilage associé
- Les données personnelles ont été traitées illégalement
- l’effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel le responsable est soumis
- Les données personnelles ont été collectées en relation avec des services de la société de l’information offerts directement à un enfant.
Si l’une des raisons susmentionnées s’applique et que vous souhaitez demander la suppression des données personnelles stockées par l’exploitant de ce site, vous pouvez à tout moment contacter notre responsable de la protection des données. Le responsable de la protection des données de ce site web veillera à ce que la demande d’effacement soit immédiatement satisfaite.
Droit à la limitation du traitement
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’obtenir du responsable de ce site web la limitation du traitement si l’une des conditions suivantes est remplie :
- L’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel.
- le traitement est illicite, la personne concernée refuse l’effacement des données à caractère personnel et demande à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel
- Le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
- la personne concernée s’est opposée au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière et il n’est pas encore établi que les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée
Si l’une des conditions susmentionnées est remplie et que vous souhaitez demander la limitation des données personnelles stockées par l’exploitant de ce site Web, vous pouvez à tout moment contacter notre responsable de la protection des données. Le responsable de la protection des données de ce site web fera en sorte de limiter le traitement.
Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a également le droit d’obtenir que ces données soient transmises à un autre responsable du traitement si les conditions légales sont remplies.
En outre, la personne concernée a le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible et à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autres personnes.
Pour faire valoir votre droit à la portabilité des données, vous pouvez à tout moment vous adresser au délégué à la protection des données désigné par l’exploitant de ce site web.
Droit d’opposition
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant.
L’exploitant de ce site web ne traite plus les données personnelles en cas d’opposition, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Pour exercer votre droit d’opposition, vous pouvez contacter directement le responsable de la protection des données de ce site.
Droit de révoquer un consentement en matière de protection des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de retirer à tout moment le consentement qu’elle a donné au traitement de données à caractère personnel.
Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation d’un consentement, vous pouvez à tout moment vous adresser à notre responsable de la protection des données.
Déclaration de confidentialité pour les e-mails publicitaires contradictoires
L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
Services payants
Pour la fourniture de services payants, nous demandons des données supplémentaires, telles que les informations de paiement, afin de pouvoir traiter votre commande ou votre demande. de pouvoir exécuter votre commande. Nous conservons ces données dans nos systèmes jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.
Utilisation de Google Maps
Ce site web utilise l’offre de Google Maps. Cela nous permet d’afficher des cartes interactives directement sur le site et de vous permettre d’utiliser confortablement la fonction de carte. En visitant le site, Google est informé que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte d’utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à celui de Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google. Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données et de leur traitement par Google, ainsi que sur vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter le site www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google Ads
Ce site utilise le suivi des conversions de Google. Si vous avez accédé à notre site Web par le biais d’une annonce diffusée par Google, Google Ads place un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de notre site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l’installation d’un cookie nécessaire à cet effet – par exemple en paramétrant votre navigateur de manière à désactiver l’installation automatique de cookies ou en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine « googleleadservices.com ».
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Utilisation de Google Remarketing
Ce site utilise la fonction de remarketing de Google Inc. Cette fonctionnalité permet de présenter aux visiteurs du site des publicités ciblées par centres d’intérêt au sein du réseau publicitaire de Google. Un « cookie » est enregistré dans le navigateur du visiteur du site web, ce qui permet de reconnaître le visiteur lorsqu’il consulte des sites web qui font partie du réseau publicitaire de Google. Sur ces pages, des publicités peuvent être présentées au visiteur en fonction du contenu qu’il a précédemment consulté sur des sites utilisant la fonction de remarketing de Google.
Selon ses propres informations, Google ne collecte aucune donnée personnelle lors de ce processus. Si vous ne souhaitez toutefois pas utiliser la fonction de remarketing de Google, vous pouvez en principe la désactiver en procédant aux réglages correspondants sur http://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies pour la publicité ciblée par centres d’intérêt via l’initiative de réseau publicitaire en suivant les instructions à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Utilisation de Google reCAPTCHA
Ce site utilise le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande « Google »). La requête a pour but de distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou par un traitement automatisé, par une machine. La requête inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, votre saisie sera transmise à Google qui l’utilisera. Toutefois, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation de ce service. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Pour les transferts de données vers les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le « Privacy Shield ». Google participe au « Privacy Shield » et s’est soumis à ses directives. En cliquant sur la demande, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait de celui-ci.
Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et sa politique de confidentialité, veuillez consulter : https://policies.google.com/privacy?hl=de
Déclaration de confidentialité pour Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site est situé en dehors de l’Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés « Google ».
Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Ce site utilise également Google Analytics pour une analyse des flux de visiteurs sur tous les appareils, effectuée à l’aide d’un identifiant utilisateur. Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez désactiver l’analyse de votre utilisation sur plusieurs appareils dans les paramètres de ce compte, sous « Mes données », « Données personnelles ».
La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 6. 1 p. 1 lit. f du RGPD. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site, Google Analytics a été complété par le code « _anonymizeIp() ; » afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP. Les adresses IP sont ainsi traitées sous forme abrégée, ce qui permet d’exclure toute possibilité d’identification personnelle. Dans la mesure où les données collectées vous concernant présentent un lien avec une personne, celui-ci est donc immédiatement exclu et les données personnelles sont ainsi immédiatement supprimées.
Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera cette information pour le compte de l’opérateur du site afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet à l’opérateur du site. Pour les cas exceptionnels où les données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google a adhéré au Privacy Shield UE-US, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
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En outre, vous pouvez également empêcher l’utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Un cookie opt-out est alors enregistré sur votre support de données, ce qui empêche le traitement de vos données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre terminal, ces cookies opt-out seront également supprimés, ce qui signifie que vous devrez à nouveau définir les cookies opt-out si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies opt-out sont définis par navigateur et par ordinateur/terminal et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre terminal.
Gestionnaire de balises Google
Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises de site Web via une interface et d’intégrer par exemple Google Analytics et d’autres services de marketing Google dans notre offre en ligne. Le gestionnaire de balises lui-même, qui met en œuvre les balises, ne traite pas les données personnelles des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, nous renvoyons aux informations suivantes sur les services Google. Politique d’utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Déclaration de confidentialité pour l’utilisation de Hotjar
Ce site utilise le service Hotjar pour améliorer l’expérience utilisateur. Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. est une société européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe). Il est possible d’enregistrer les clics de souris ainsi que les mouvements de souris et de défilement. De même, les frappes effectuées sur ce site Internet peuvent être enregistrées. Les informations personnalisées ne sont pas incluses. Hotjar utilise un code de suivi pour collecter et transmettre vos données. Dès que vous visitez notre site web, le code de suivi Hotjar collecte automatiquement les données basées sur votre activité et les stocke sur les serveurs Hotjar (situés en Irlande). En outre, les cookies placés par le site sur votre ordinateur ou votre terminal collectent également des données. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de Hotjar, consultez cette page : https://www.hotjar.com/privacy.
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de données par Hotjar (opt-out), veuillez cliquer ici : https://www.hotjar.com/opt-out.
Flux de souris
Ce site utilise Mouseflow, un outil d’analyse web développé par Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark. Le traitement des données a pour but d’analyser ce site et ses visiteurs. Pour ce faire, des données sont collectées et stockées à des fins de marketing et d’optimisation. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils d’utilisation sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. L’outil d’analyse web Mouseflow enregistre des visites individuelles sélectionnées au hasard (avec une adresse IP anonyme uniquement). Il s’agit de créer un journal des mouvements de la souris et des clics dans le but d’échantillonner les visites individuelles sur le site et d’en déduire les améliorations potentielles pour le site. Les données collectées par Mouseflow ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans le consentement séparé de la personne concernée et ne sont pas associées aux données personnelles du porteur du pseudonyme. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD en raison de l’intérêt légitime à une communication directe avec les clients et à une conception du site web adaptée aux besoins. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à cette collecte de données basée sur l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel sur la base des dispositions de l’article 7, paragraphe 1, point f), du RGPD. Pour ce faire, vous pouvez désactiver un enregistrement sur tous les sites Web qui utilisent Mouseflow, globalement pour le navigateur que vous utilisez actuellement, en cliquant sur le lien suivant : Désactiver Mouseflow
Politique de confidentialité pour Facebook
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Déclaration de confidentialité pour Twitter
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Déclaration de confidentialité pour Instagram
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Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité d’Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/
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Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons les services marketing du réseau social LinkedIn de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (« LinkedIn »).
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Nous collectons par exemple des informations sur le système d’exploitation, le navigateur, la page Internet que vous avez consultée précédemment (URL de référence), les pages Internet que l’utilisateur a visitées, les offres sur lesquelles l’utilisateur a cliqué, ainsi que la date et l’heure de votre visite sur notre site Internet.
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont transmises sous forme de pseudonyme à un serveur de LinkedIn aux États-Unis et y sont stockées. LinkedIn ne conserve donc pas le nom ou l’adresse électronique de l’utilisateur concerné. Au contraire, les données susmentionnées ne sont attribuées qu’à la personne pour laquelle le cookie a été créé. Cela ne s’applique pas si l’utilisateur a autorisé LinkedIn à effectuer un traitement sans pseudonymisation ou s’il possède un compte LinkedIn.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données directement auprès de LinkedIn : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Nous utilisons LinkedIn Analytics pour analyser l’utilisation de notre site web et pour l’améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Toutes les sociétés LinkedIn ont adopté les clauses contractuelles standard afin de garantir que le transfert de données vers les États-Unis et Singapour, nécessaire au développement, à l’exécution et au maintien des services, s’effectue de manière légale. Si nous demandons le consentement des utilisateurs, la base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD. Sinon, la base juridique de l’utilisation de LinkedIn Analytics est l’article 6, paragraphe 6. 1 p. 1 lit. f du RGPD.
Informations du fournisseur tiers : LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2 Ireland ; accord d’utilisation et déclaration de confidentialité.
Bulletin d’information – Mailchimp
L’envoi de la newsletter est effectué par le biais du prestataire de services d’expédition ‘MailChimp’, une plateforme d’envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d’expédition ici. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié par l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données(PrivacyShield). Le prestataire de services d’expédition est sélectionné sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l’article 5 de la loi sur la protection des données. Art. 6 al. 1 lit. f du RGPD et d’un contrat de sous-traitance conformément à l’art. Art. 28 al. 3 p. 1 du RGPD.
Le prestataire de services d’envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonymisée, c’est-à-dire sans les associer à un utilisateur, afin d’optimiser ou d’améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation des newsletters ou les utiliser à des fins statistiques. Le prestataire de services d’envoi n’utilise cependant pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.
Bulletin d’information par WhatsApp
Vous pouvez également recevoir notre newsletter gratuite via le service de messagerie instantanée WhatsApp. WhatsApp est un service de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, une filiale de WhatsApp Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis, tous deux ci-après dénommés simplement « WhatsApp ». Une partie du traitement des données utilisateur est effectuée sur les serveurs de WhatsApp aux États-Unis.
WhatsApp a obtenu la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Shield), ce qui garantit le respect des règles de protection des données de l’UE lors du traitement des données aux États-Unis. En outre, WhatsApp propose des informations supplémentaires sur la protection des données.
Pour recevoir notre newsletter par WhatsApp, vous devez disposer d’un compte utilisateur WhatsApp. Pour plus de détails sur les données collectées par WhatsApp lors de l’inscription, veuillez consulter les informations de confidentialité de WhatsApp mentionnées ci-dessus.
Si vous vous inscrivez ensuite à notre newsletter via WhatsApp, le numéro de téléphone mobile que vous avez saisi lors du processus d’inscription sera traité par WhatsApp. Votre adresse IP et la date et l’heure de votre connexion sont également enregistrées. Dans le cadre de la procédure d’inscription suivante, votre consentement à l’envoi de la newsletter est demandé, le contenu est décrit concrètement et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.
La base juridique pour l’envoi de la newsletter et l’analyse est l’article 6, paragraphe 1, point a.) du RGPD.
Vous pouvez retirer votre consentement à l’envoi de la lettre d’information conformément à l’article 7, paragraphe 1. 3 RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet immédiat. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre rétractation. De même, vous pouvez bloquer la réception de la newsletter en configurant le logiciel WhatsApp sur votre terminal.
Déclaration de confidentialité pour YouTube
Des fonctions du service « YouTube » sont intégrées à ce site web. « YouTube » appartient à Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et qui exploite les services dans l’Espace économique européen et en Suisse.
Votre accord juridique avec « YouTube » est constitué des termes et conditions disponibles sur le lien suivant : https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et « YouTube » concernant l’utilisation des Services. La politique de confidentialité de Google explique comment « YouTube » traite et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le service.
Déclaration de confidentialité pour Vimeo
Ce site web intègre des plug-ins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis. Chaque fois que vous consultez une page qui propose un ou plusieurs clips vidéo Vimeo, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur de Vimeo aux États-Unis. Les informations relatives à votre visite et votre adresse IP y sont enregistrées. En interagissant avec les plugins Vimeo (par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage), ces informations sont également transmises à Vimeo et y sont stockées. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de Vimeo avec des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation de vos données par Vimeo dans la déclaration de confidentialité de Vimeo.
Si vous avez un compte Vimeo et que vous ne souhaitez pas que Vimeo collecte des informations vous concernant par le biais de ce site et les associe à vos données de membre stockées par Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site.
En outre, Vimeo appelle le tracker Google Analytics via un iFrame dans lequel la vidéo est appelée. Il s’agit d’un tracking propre à Vimeo auquel nous n’avons pas accès. Vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics en utilisant les outils de désactivation que Google propose pour certains navigateurs Internet. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par Google Analytics et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Leadinfo
Nous utilisons le service de génération de leads de Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas. Celui-ci reconnaît les visites d’entreprises sur notre site Web à l’aide d’adresses IP et nous montre à cet effet des informations disponibles publiquement, comme le nom ou l’adresse de l’entreprise. En outre, Leadinfo place deux cookies de première partie pour évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site Web et traite les domaines à partir des entrées de formulaire (par exemple, « leadinfo.com ») afin de corréler les adresses IP avec les entreprises et d’améliorer les services. Pour plus d’informations, consultez le site www.leadinfo.com. Sur cette page : www.leadinfo.com/en/opt-out vous avez une possibilité d’opt-out. En cas d’opt-out, vos données ne seront plus collectées par Leadinfo ».
Services d’agence
Nous traitons les données de nos clients conformément à l’art. aux dispositions fédérales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l’UE dans le cadre de nos prestations contractuelles.
Dans ce cadre, nous traitons des données de base (par exemple, les données de base des clients, telles que les noms ou les adresses), des données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), des données de contenu (par exemple, les textes saisis, etc.), des données contractuelles (par exemple, l’objet du contrat, la durée), des données de paiement (par exemple, les coordonnées bancaires, l’historique des paiements), des données d’utilisation et des métadonnées (par exemple, dans le cadre de l’évaluation et de la mesure du succès des mesures de marketing). Les personnes concernées comprennent nos clients, nos prospects ainsi que leurs clients, utilisateurs, visiteurs du site ou employés, ainsi que des tiers. La finalité du traitement est la fourniture de services contractuels, la facturation et notre service client. Les bases juridiques du traitement sont l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD (prestations contractuelles), art. 6 al. 1 lit. f du RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires à la justification et à l’exécution des prestations contractuelles et indiquons que leur communication est nécessaire. La divulgation à des personnes externes n’a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d’une mission. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d’une commande, nous agissons conformément aux instructions des donneurs d’ordre ainsi qu’aux dispositions légales relatives au traitement des commandes conformément à la loi sur la protection des données. Les données sont traitées conformément à l’article 28 du RGPD et ne sont pas utilisées à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées.
Nous supprimons les données après l’expiration des garanties légales et des obligations similaires. La nécessité de conserver les données est réexaminée à intervalles irréguliers. Dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration. Dans le cas de données qui nous ont été divulguées par le client dans le cadre d’une commande, nous supprimons les données conformément aux exigences de la commande, en principe après la fin de la commande.
Prestations contractuelles
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et de nos clients potentiels, ainsi que celles d’autres donneurs d’ordre, clients, clients ou partenaires contractuels (désignés collectivement par le terme « partenaires contractuels ») conformément à la loi. aux dispositions fédérales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l’UE, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi. 1 lit. b. RGPD, afin de fournir nos services contractuels ou précontractuels à leur égard. Les données traitées dans ce cadre, la nature, l’étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminées par la relation contractuelle sous-jacente.
Les données traitées comprennent les données de base de nos partenaires contractuels (par ex. noms et adresses), les données de contact (par ex. adresses e-mail et numéros de téléphone) ainsi que les données contractuelles (par ex. services utilisés, contenu du contrat, communication contractuelle, noms des personnes de contact) et les données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, historique des paiements).
En principe, nous ne traitons pas les catégories spéciales de données à caractère personnel, sauf si elles font partie intégrante d’un traitement mandaté ou contractuel.
Nous traitons les données nécessaires à la justification et à l’exécution des prestations contractuelles et indiquons la nécessité de les fournir, dans la mesure où celle-ci n’est pas évidente pour les partenaires contractuels. La divulgation à des personnes ou entreprises externes n’a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d’un contrat. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d’une commande, nous agissons conformément aux instructions des donneurs d’ordre et aux dispositions légales.
Dans le cadre de l’utilisation de nos services en ligne, nous pouvons enregistrer l’adresse IP et l’heure de chaque action de l’utilisateur. Le stockage est effectué sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que des intérêts des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire pour la poursuite de nos droits conformément à l’art. Art. 6 al. 1 lit. f. L’utilisation de ces données est nécessaire à l’application du RGPD ou il existe une obligation légale de le faire conformément au RGPD. Art. 6 al. 1 lit. c. RGPD.
La suppression des données a lieu lorsque les données ne sont plus nécessaires pour l’exécution des obligations contractuelles ou légales d’assistance ainsi que pour le traitement d’éventuelles obligations de garantie et d’obligations comparables, la nécessité de conserver les données étant vérifiée à intervalles irréguliers. Par ailleurs, les obligations légales de conservation s’appliquent.
Fournir nos services conformément aux statuts
Nous traitons les données de nos membres, sympathisants, prospects, clients ou autres personnes conformément à l’art. aux dispositions fédérales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l’UE, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi. 1 lit. b. RGPD, dans la mesure où nous proposons des prestations contractuelles à leur égard ou agissons dans le cadre d’une relation commerciale existante, par exemple vis-à-vis de membres, ou sommes nous-mêmes bénéficiaires de prestations et de dons. Par ailleurs, nous traitons les données des personnes concernées conformément à l’art. Art. 6 al. 1 lit. f. RGPD sur la base de nos intérêts légitimes, par exemple lorsqu’il s’agit de tâches administratives ou de relations publiques.
Les données traitées dans ce cadre, la nature, l’étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminées par la relation contractuelle sous-jacente. ), les données contractuelles (par exemple, les services utilisés, les contenus et informations communiqués, les noms des personnes de contact) et, si nous proposons des services ou produits payants, les données de paiement (par exemple, les coordonnées bancaires, l’historique des paiements, etc.
Nous supprimons les données qui ne sont plus nécessaires à la réalisation des objectifs statutaires. Cela est déterminé en fonction des tâches et des relations contractuelles respectives. Dans le cas d’un traitement commercial, nous conservons les données aussi longtemps qu’elles peuvent être pertinentes pour le traitement de l’affaire, ainsi qu’au regard d’éventuelles obligations de garantie ou de responsabilité. La nécessité de conserver les données est réexaminée à intervalles irréguliers. Par ailleurs, les obligations légales de conservation s’appliquent.
Droits d’auteur
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Däniken, 05.02.2021
Source : SwissAnwalt